שירותים בטיסה

חגיגת קניות מעל העננים

דפדפו במדריך הקניות שלנו, בניחותא במהלך הטיסה, וגלו את הצעותינו.

מבחר בשמים, אביזרי אופנה, פריטים מיוחדים לחופשה או צעצועים לנוסעים הצעירים. החנות שבטיסה שלנו מציעה מגוון רחב של פריטים, יפים ופריטים שימושיים. בטוח שתמצא משהו בשבילך.

אם תרצו לראות מה אנחנו מציעים בחנות לפני הטיסה, הורידו את חוברת המוצרים שלנו.

לחוברת המוצרים העדכנית – לחץ כאן

הצוות שלנו ישמח לייעץ לכם בנוגע לקניותיכם, וגם יארוז עבורכם את הפריטים. ניתן לשלם בויזה, מאסטרכארט או במזומן במטבע אירו בלבד.

אנא שימו לב, ניתן לשתות אלכוהול בטיסה רק אם הוא הוגש לכם ע”י הדיילים. אלכוהול שנרכש בחנות המטוס או שהועלה על ידכם למטוס, אסור לפתיחה או צריכה במטוס.

לא מרוצה?
במקרה ואינכם מרוצים ממוצר שרכשת במהלך הטיסה, תוכל ליצור איתנו קשר בכל שלב. אנא שלח אימייל לכתובת: reklamation.bvk@germania.aero, או לחילופין תוכלו לשלוח אלינו את המוצר באריזתו המקורית בצרוף הקבלה. וזאת תוך לא יותר מארבעה שבועות מזמן הרכישה.

שימו לב כי בשמים מוצרי טיפוח ומוצרי טבק אינם ניתנים להחזרה.

מלאו טופס זה ושילחו אותו יחד עם הפריט המוחזר – להורדת הטופס